Privacy Policy
Joy Brabant SMM, gevestigd aan Gontrodestraat 152, 9050 Gentbrugge, België, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens: Website: www.holajoy.be Adres: Gontrodestraat 152, 9050 Gentbrugge E-mail: hello@joybrabant.com BTW: BE0722741753
Joy Brabant is de verantwoordelijke voor de gegevensverwerking binnen Joy Brabant SMM en is bereikbaar via hello@joybrabant.com.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Joy Brabant SMM verwerkt persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:
Voor- en achternaam
E-mailadres
Adresgegevens (indien van toepassing voor facturatie)
Bedrijfsnaam en BTW-nummer (voor professionele klanten)
Gegevens die je actief verstrekt via correspondentie, e-mail of formulieren op de website
Gegevens over jouw activiteiten op onze website (via analytische cookies)
Bankrekeningnummer (voor betalingsverwerking)
Bijzondere persoonsgegevens
Onze website heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar. Als je vermoedt dat wij per vergissing gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming van ouders of voogd, neem dan contact op via hello@joybrabant.com. Wij verwijderen deze gegevens zo snel mogelijk.
Doel en grondslag van de verwerking
Joy Brabant SMM verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Het opmaken en opvolgen van offertes en facturen
Het uitvoeren van overeenkomsten voor advertentiebeheer en marketingdiensten
Het versturen van onze nieuwsbrief (alleen met jouw toestemming)
Jou informeren over wijzigingen in onze diensten
Het verbeteren van onze website en dienstverlening op basis van gebruiksgedrag
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingaangifte)
Bewaartermijn
Joy Brabant SMM bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. Voor boekhoudkundige en fiscale documenten hanteren wij de wettelijk verplichte bewaartermijn van 7 jaar.
Delen met derden
Joy Brabant SMM verkoopt jouw gegevens nooit aan derden. Wij delen persoonsgegevens uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met eventuele verwerkers (zoals boekhoudsoftware of e-mailplatformen) sluiten wij een verwerkersovereenkomst af om een gelijkwaardig niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.
Cookies
Joy Brabant SMM maakt gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij je eerste bezoek worden opgeslagen op je apparaat. Wij gebruiken deze uitsluitend om de technische werking van de website te garanderen en het gebruik te analyseren.
Je kan cookies weigeren of verwijderen via de instellingen van je browser.
Jouw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten:
Recht op inzage: je kan opvragen welke gegevens wij van jou bewaren.
Recht op correctie: je kan onjuiste gegevens laten aanpassen.
Recht op verwijdering: je kan vragen om verwijdering van jouw gegevens.
Recht op beperking: je kan vragen de verwerking te beperken.
Recht op overdraagbaarheid: je kan een digitale kopie van jouw gegevens opvragen.
Recht van bezwaar: je kan bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Om gebruik te maken van deze rechten, stuur een e-mail naar hello@joybrabant.com. Voeg ter verificatie een kopie van je identiteitsbewijs bij (maak gevoelige gegevens zoals paspoortnummer en rijksregisternummer onleesbaar). Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
Klacht indienen
Heb je een klacht over de manier waarop wij jouw gegevens verwerken? Neem dan eerst contact met ons op via hello@joybrabant.com. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) Drukpersstraat 35, 1000 Brussel www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Beveiliging
Joy Brabant SMM neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en treft passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. Vermoed je een beveiligingsprobleem? Neem dan onmiddellijk contact op via hello@joybrabant.com.
Laatst bijgewerkt: december 2025
Joy Brabant SMM · Gontrodestraat 152, 9050 Gentbrugge · BTW: BE0722741753